Immediatamente parte la chiamata ai mezzi di soccorso, il macchinista perde sangue dal volto e la circolazione viene bloccata in entrambe le direzioni. In stazione a Paderno arrivano Polfer, carabinieri e polizia locale. Le forze dell’ordine ricostruiscono l’accaduto intanto i convogli della domenica iniziano a incolonnarsi in linea, i ritardi superano i 60 minuti. Al momento si teme che l’uomo possa trovarsi tra i binari e per sicurezza i treni non procedono con la corsa.
Alle 13:10 riprende la circolazione solo in direzione di Milano. Il convoglio danneggiato riprende la corsa verso Palazzolo dove è stato soppresso. La ventina di viaggiatori diretta verso Camnago ha proseguito la corsa con il treno successivo.