Oltre 3mila pendolari hanno vinto la class-action con Trenord. E saranno risarciti dopo i disagi del dicembre 2012.
"Non v'è dubbio che Trenord abbia causato, per inefficienza nell'organizzazione, disservizi e disagi tali da coinvolgere migliaia di viaggiatori, in forma continuativa, per un periodo di tempo prolungato (dal 9 al 17 dicembre 2012) – si legge nella motivazione della Corted 'Appello di Milano – costringendoli a subire ritardi prolungati, la cancellazione di corse, trasbordi da un convoglio all'altro, modifiche di itinerari, condizioni di sovraffollamento dei convogli, senza neppure garantire forme di assistenza minime o diramare informazioni sui tempi di attesa o su eventuali percorsi alternativi".
Dopo i bonus erogati alla clientela nei primi mesi del 2013, Trenord dovrà riconoscere 100 euro di risarcimento ai 3018 pendolari riuniti in class-action per oltre 300mila euro complessivi.
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