Importante svolta sul fronte dei servizi sanitari territoriali per migliaia di cittadini del nostro comprensorio. Per le operazioni di Scelta e Revoca del medico di base o del pediatra, l’accesso libero agli sportelli dell’ASST Rhodense va definitivamente in soffitta.
A partire dal 3 giugno 2026, infatti, per potersi recare di persona presso gli uffici territoriali è diventato obbligatorio essere in possesso di una prenotazione.
Il provvedimento, che punta ad azzerare le lunghe code e a ottimizzare i flussi di utenza, riguarda da vicino i presidi e le Case di Comunità del nostro territorio, come quelle di Paderno Dugnano, Bollate, Garbagnate Milanese e Rho.
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Come prenotare l’appuntamento allo sportello
I cittadini che avranno la reale necessità di interfacciarsi fisicamente con un operatore dovranno quindi muoversi d’anticipo. Per fissare l’appuntamento sono state attivate diverse modalità:
Online: Collegandosi all’apposito applicativo della piattaforma informatica dedicata (all’indirizzo internet https://sioc.asst-rhodense.it/SIOC).
Tramite App: Utilizzando l’applicazione per smartphone “Salutile Prenotazioni”.
Via telefono: Contattando il Contact Center Regionale ai numeri 800.638.638 (gratuito da rete fissa) oppure allo 02.999599 (da rete mobile, al costo del proprio piano tariffario).
Lo sportello online per fare tutto da casa
Dall’ASST ricordano che, nella stragrande maggioranza dei casi, recarsi fisicamente allo sportello non è affatto necessario. Attraverso il portale dello Sportello Istanze Online Cittadino (SIOC) è infatti possibile sbrigare tantissime pratiche in totale autonomia direttamente da remoto, sette giorni su sette.
Tramite la piattaforma web si può procedere in pochi passaggi alla scelta o alla modifica del medico e del pediatra, effettuare l’iscrizione dei neonati al Servizio Sanitario Nazionale, richiedere esenzioni (per patologia, invalidità o reddito) e inoltrare la richiesta per il duplicato della tessera sanitaria.
Urgenze e cittadini senza medico: c’è l’Ambulatorio Territoriale (Amt)
Contestualmente alla riorganizzazione degli uffici, l’azienda sanitaria ha voluto ricordare che in tutte le Case di Comunità del territorio è attivo l’Ambulatorio Medico Territoriale (AMT). A differenza degli sportelli amministrativi, in questo caso l’accesso è completamente libero e senza alcuna prenotazione.
L’ambulatorio è operativo dal lunedì al venerdì su un’ampia fascia oraria, dalle ore 8 alle ore 20 Si tratta di un servizio fondamentale pensato per una doppia utenza: da un lato i cittadini che sono momentaneamente rimasti privi del medico di base, dall’altro tutti quegli utenti che, pur avendo il proprio medico assegnato, necessitano di una prestazione medica urgente ed emergente in orari nei quali il proprio dottore di fiducia non è reperibile o disponibile.
Tutti i dettagli specifici sugli orari di ciascun presidio e sulle attività erogate sono consultabili sul portale ufficiale dell’ASST Rhodense alla sezione dedicata alle Case di Comunità (https://www.asst-rhodense.it/v2/cdc/case-di-comunita.html).
