Dalla mattinata di ieri, giovedì 28 novembre si registrano problemi diffusi sui circuiti Bancomat e Pagobancomat, che hanno coinvolto operatori come Nexi Payments. I problemi, non ancora del tutto risolti, interessano prelievi e pagamenti POS, causando notevoli disagi a esercenti e consumatori.
Problemi con pagamenti Pos, perchè non funziona il bancomat
Le anomalie sono iniziate alle 11:25 e risultano legate a Wordline, multinazionale fintech con sede a Parigi, leader europeo nei servizi tecnologici per i pagamenti. In una nota ufficiale diffusa ieri, Wordline ha precisato: “Dalle 11:25 CET di giovedì 28 novembre 2024, sono state rilevate anomalie nel nostro ecosistema di pagamenti. L’impatto è concentrato principalmente in Italia, con effetti secondari in altri mercati. Le anomalie non riguardano i gateway di pagamento, ma specifici servizi di autorizzazione per alcune banche.”
Anche Bancomat SpA e Nexi Payments hanno confermato i disservizi attraverso aggiornamenti sui propri canali ufficiali.
Pagamenti Pos, disagi anche oggi venerdì 29 novembre
Oggi, venerdì 29 novembre Wordline ha fornito ulteriori dettagli, chiarendo la causa del problema: “L’interruzione è stata provocata da danni ai cavi della rete del nostro fornitore, causati da lavori di installazione di tubature del gas effettuati da autorità locali. I problemi di connessione con i nostri data center in Italia hanno influenzato i servizi. La riparazione della rete è prevista per oggi. Nel frattempo, stiamo lavorando senza sosta per trovare soluzioni temporanee e limitare i disagi, mantenendo un dialogo continuo con il fornitore di rete per monitorare i progressi.”
Sebbene nel pomeriggio di ieri si fosse registrata una parziale ripresa dei servizi di prelievo e pagamento, le difficoltà persistono anche nella giornata odierna, rendendo ancora instabile l’operatività dei circuiti. Wordline ha ribadito il proprio rammarico per l’accaduto e ha chiesto scusa a esercenti e consumatori per i disagi arrecati.
