Il Comune di Bollate riapre al pubblico (un giorno) senza appuntamento

Dall’11 gennaio 2023, Comune di Bollate aperto al pubblico senza appuntamento tutti i mercoledì. A Bollate, il mercoledì diventa la giornata di porte aperte ai cittadini in Comune, senza necessità di appuntamento, con la sola eccezione degli uffici tecnici.

Il “mercoledì aperto” in Comune a Bollate

A monte della decisione della giunta di istituire il mercoledì aperto in Comune a Bollate, è stata fatta un’opportuna analisi dei dati. Soprattutto relativa al servizi più utilizzati dai cittadini, ovvero quelli del Polifunzionale con un confronto tra gli anni 2019 e 2021. 
Dal confronto (il 2020 non è stato preso in considerazione per le condizioni particolari determinate dal Covid) è evidente una conferma dei numeri, malgrado la modifica nella gestione delle attività con la modalità “su appuntamento” resa necessaria dalla pandemia. Si è passati da 9329 pratiche gestite dallo sportello Polifunzionale nel 2019, a 9657 pratiche nel 2021.Da gennaio, così, il Comune di Bollate torna ad aprirsi ai cittadini senza necessità di preventivo appuntamento. Oltre allo Sportello Polifunzionale, saranno aperti tutti gli uffici relativi a servizi sociali, culturali, scolastici, sport e tempo libero. Anche gli uffici del servizio Entrate saranno aperti al pubblico il mercoledì (attuale giorno di chiusura). Come tutti gli altri: resteranno, invece, chiusi il lunedì (attuale giorno di apertura) per il disbrigo delle pratiche interne. Gli orari del “Mercoledì aperto” saranno dalle 8.30 alle 12.30, con accesso fino alle 12, e dalle 15 alle 16.30, con accesso sino alle 16.

Comune di Bollate: “Importante anche il contatto diretto”

Certamente si è modificata, invece, la tipologia di pratiche richieste a sportello: si evidenzia una diminuzione della certificazione richiesta: dai 5198 certificati rilasciati dallo sportello Polifunzionale nel 2019 si è passati a 3405 nel 2021. Ma è cresciuto il numero dei certificati rilasciati online tramite il portale: 60 nel 2019 e ben 2204 nel 2021. I primi 11 mesi del 2022, inoltre, vedono un incremento ulteriore della certificazione rilasciata online tramite il portale con un totale di 2959 certificati.
Dati alla mano, la scelta di una giornata aperta del Comune, viene spiegata dal sindaco Francesco Vassallo. “La digitalizzazione del nostro paese dalla pandemia in poi è innegabile. E va valutata con grande positività, segno di un indirizzo preciso degli italiani verso l’innovazione. Ciò non toglie che, soprattutto per la fascia di popolazione meno giovane, sia fondamentale un contatto diretto con il proprio Comune e la possibilità di ‘passare’ in Municipio quando serve. Per questo motivo riteniamo importante reintrodurre una giornata di apertura degli uffici comunali, per tutte le persone che desiderano poter andare in Comune senza appuntamento e in modo libero“.

Redazione web
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